Que dicen de nosotros...

Based on 344 reviews
97%
(335)
2%
(6)
1%
(2)
0%
(1)
0%
(0)
E
Mr.PACK | 10 Camisas Lavadas y Planchadas | Lavanderia a Domicilio
Esteban Gunckel (Santiago, Santiago Metropolitan)
Camisas + Plumón

Valoré que me hayan contactado para verificar que efectivamente había envido 8 camisas en vez de 10. Me dio seguridad saber que se preocupan por evitar pérdida de prendas.

La presentación de las mismas también me agradó (camisas con colgadores en sus fundas respectivas).

Sería ideal si tuvieran un servicio más express, dado que si bien en este caso no estaba apurado por mis prendas, en semanas normales suelo necesitarlas con mayor prisa.

Muchas gracias por tu reseña Esteban! hemos diseñado nuestros procesos pensando en nuestros clientes y que tengan la mejor experiencia. Contamos con servicio express, pero previa consulta.

J
Cubrecama tipo Sherpa (con chiporro) | Lavanderia a Domicilio
Javiera Castillo (Nunoa, Santiago Metropolitan)
Excelente servicio

Servicio muy recomendable. Dejaron mis prendas en excelente estado. El tiempo de procesamiento es poco. Me encanta mrlaundry.cl

Excelente servicio!

Siempre cumpliendo las expectativas, a buen precio y excelente servicio!
Gracias

M
Toallas | Lavanderia a Domicilio
Maria Soledad Reyes Morel (Santiago, Santiago Metropolitan)
Excelente servicio

Mandar a lavar las sábanas y toallas a este servicio es lo mejor. Lo hacen impecable y puntuales. Lo mejor

E
Camisas | Lavanderia a Domicilio
Eduardo Nunes (Santiago, Santiago Metropolitan)
Excelente servicio

Súper contento con la cualidad del servicio.

Excelente servicio :)!!

Son los mejores, super puntuales, te ayudan siempre, la limpieza y planchado es impecable!

F
Casaca o Chaqueta Jeans Corta | Lavanderia a Domicilio
Fernanda Vergara (Santiago, Santiago Metropolitan)
Rápido !!

El servicio es muy bueno, además rápido. Siempre mis prendas vuelven como nuevas. Gracias!

M
Mr.PACK | Juego Sábanas c/fundas cualquier tamaño | Lavandería a Domicilio
Maria Soledad Reyes Morel (Santiago, Santiago Metropolitan)
Estupendo Servicio

Un servicio de primera calidad, no solamente en un muy buen proceso si no que también en lo administrativo. Vale la pena mandar tus sábanas

K
Mr.PACK | Juego Sábanas c/fundas cualquier tamaño | Lavandería a Domicilio
KARINA DE TORRES (La Florida, Santiago Metropolitan)
Me encanta

Es maravilloso que lleguen tus sabanas planchadas y estiraditas!!!

N
Plumón o Cobertor cualquier tamaño | Lavanderia a Domicilio
Nicole (Santiago, Santiago Metropolitan)
Qué te puedo decir! 10/10

Conocí el servicio a través de los descuentos que ofrece FullCopec y te juro que es un muy buen servicio. Mandé un cubrecama y piecera, lo retiraron de mi domicilio y llegó en el despacho todo como nuevo (el cubrecama es blanco completo y te juro que le sacaron toda la suciedad). Me gustó además que el servicio que otorgan es completamente ordenado y es fácil de conocer los pasos de tu orden.
Repetiré sí o sí tanto por el servicio otorgado en la gestión como el mismo lavado y limpieza.

Wow Nicole, muchas gracias por tu reseña!, nos alegra que nuestra alianza con COPEC haya permitido que nos conocieras, nos alegra mucho tu satisfacción y créenos que nos esforzaremos para que eso de cambie en nada!.

M
Cama de Perro | Lavanderia a Domicilio
Marcela Escudero (Santiago, Santiago Metropolitan)
Servicio

Espectacular el servicio y la ropa queda mejor de lo esperado. Tema aparte la amabilidad de quien retira/entrega la ropa, un 7

Mr.PACK | Juego Sábanas c/fundas cualquier tamaño | Lavandería a Domicilio

J
Sábana unidad | Lavanderia a Domicilio
Juan Acevedo (Santiago, Santiago Metropolitan)
Buena calidad de lavado, mal servicio al cliente

Cuando generé la orden para enviar mis sabanas, me preguntaron si enviaba algun elemento que necesitase de vuelta, puse que si, que necesitaba la bolsa en donde envié las sabanas. Cuando las retiraron, le pregunto a la persona, me devuelven las sabanas en mi bolsa? Me dice, yo creo que si. Cuando me las devolvieron, las dejaron en conserjería, y obviamente no venia mi bolsa.
Otro punto, es que el día de retiro, me llega un mail 5 horas despues del mismo, diciendo que están por retirar mis sabanas, cosa que ya habia pasado hace 5 horas. Mismo caso para el envío de las sabanas. Me las entregaron el sabado 23, y el domingo 24 me llega un mail que las sabanas van en camino. Si bien el servicio de lavado me parece buenisimo, la información al cliente, la encuentro muy pobre. Sobre todo por el tema de mi bolsa, que independiente no tenga mucho valor, si me es de gran utilidad, por lo que especifiqué claramente que la quería de vuelta. Espero que este mensaje sea leído y tener algún comentario de vuelta.

Hola Juan, muchas gracias por tu feedback- Estamos abiertos siempre a mejorar.

Ante todo nos alegra que te haya gustado el servicio de lavado que es por lo que trabajamos día a día.

Te cuento que estos días comenzamos con un nuevo sistema de notificaciones y los ajustes del sistema se han demorado más de lo esperado, por eso te llegaron las notificaciones a destiempo. Esperamos esta semana ya tener estabilizada esa situación.

Respecto de la bolsa, lamentamos la experiencia y te ofrecemos todas las disculpas del caso, más aún sí lo solicitaste expresamente.Te contactaremos para ver opciones de solución..

J
Plumón o Cobertor cualquier tamaño | Lavanderia a Domicilio
Jessica Izarra rivas (Santiago, Santiago Metropolitan)
Buen servicio

Cumplen con el plazo de entrega y los plumomes impeke

Excelente

Muy bueno el servicio y demoran en la entrega el tiempo que prometen. Lo recomiendo.

Perfecto

Me encanta recibir mis sábanas limpias y bien planchadas. Perfecto para invierno dónde en la casa no hay espacio

M
Sweater o Chaleco | Lavanderia a Domicilio
Marcela F (Viña del Mar, Region de Valparaiso)
Muy recomendable

Rápido, fácil, barato y cómodo ,
Excelente servicio

M
Duvet o Funda plumón | Lavanderia a Domicilio
Marcela Pena (Santiago, Santiago Metropolitan)

Duvet o Funda plumón | Lavanderia a Domicilio

V
Bajada de Cama | Lavandería a Domicilio
Valentina Vanni (Santiago, Santiago Metropolitan)
Buenísimo!

Me trajeron mis cubrecamas y bajadas de cama limpiecitos, así que muchas gracias!

I
SimplyCollect++ Retiramos sin costo tu bolsa de prendas por lavar
Isabel Cavieres (Santiago, Santiago Metropolitan)
Servicio de tintorería

Me Laundry limpió en seco varios abrigos, quedaron preciosos, con olor agradable, parecen nuevos. Me considero exigente y por eso lo recomiendo.

Llego impecable el plumón! Tenia unas manchas bastante grandes y salieron. Además cumplieron con los tiempo de entrega prometidos.

S
Duvet o Funda plumón | Lavanderia a Domicilio
Sofía Monroy (Santiago, Santiago Metropolitan)
Excelente servicio

Excelente servicio, confiable y eficiente

J
Plumón o Cobertor cualquier tamaño | Lavanderia a Domicilio
Javiera Aylwin (Melipilla, Santiago Metropolitan)

excelente servicio

D
Cubrecama, colcha o Quilt | Lavanderia a Domicilio
Daniela Morchio (Santiago, Santiago Metropolitan)
Altamente recomendable!

Excelente servicio y muy cómodo el retiro!!

C
Cubrecama, colcha o Quilt | Lavanderia a Domicilio
Carolina Soto (Santiago, Santiago Metropolitan)

Cubrecama, colcha o Quilt | Lavanderia a Domicilio